「がんばらない」から余裕が生まれる

※本記事は「株式会社加藤馨経営研究所」サイトにて執筆・公開した記事です。 「顧客満足を高めるのは“人の力”」でも書きましたが、社員が余裕をもって働けなければ、お客様に「親切」を徹底できません。結果は、その場その場の売上金 …
続きを読む 「がんばらない」から余裕が生まれる